Проверки тайными покупателями в «Комфорте+»

В тарифе «Комфорт+» у пассажиров выше требования к автомобилю, водителю и поездке. Поэтому проверять, как соблюдаются стандарты качества тарифа, скоро начнут тайные покупатели.

Главные правила тарифа:

Аккуратно управлять машиной.
Одеваться аккуратно и выглядеть опрятно.
Здороваться и прощаться с пользователями, быть отзывчивым к их просьбам, обращаться на «вы».
Держать в чистоте кузов и салон автомобиля.
Отодвигать вперед кресло переднего пассажира, если пользователь сел сзади.
Держать в машине зарядки для iOS и Android.

Водитель продолжит выполнять заказы как обычно, если успешно пройдёт проверку. Если будут нарушения, есть риск потерять доступ к заказам тарифа.

Обо всех стандартах тарифа «Комфорт+» можно узнать из статьи по ссылке.

Команда Яндекс.Такси

26.02.2021 | Категория: Яндекс.Такси